IT Professionals
Wat hebben we de afgelopen jaren voor de klant betekend? Aan het woord is Jan Berend
Dusink directeur van Dusink Nederland BV. Ik heb wel eens aan een klant gevraagd
waarom hij met mij in zee ging. Het antwoord was voor mij verassend: "Je weet ingewikkelde
zaken zo simpel te maken". En eigenlijk is dat wel een rode draad van Dusink Nederland
BV.
Helder
Idee
Een manager heeft vaak een helder duidelijk idee.
Hij wil bijvoorbeeld twee banken samenvoegen
tot één bank. Dan heb je maar één organisatie, één huisstijl, één kantorennetwerk
en één IT-systeem nodig.
Ofwel je bespaart enorm op de kosten en houdt dezelfde
dienstverlening aan je klanten in stand.
Realisatie
Jan Berend vindt dat bij een helder idee een simpele oplossing hoort. De kracht
zit in de eenvoud...
Analyse
Maar de manager krijgt alleen maar problemen over zich heen als hij zijn idee uit
wil voeren.
Dan blijken zijn IT systemen al redelijk lang te bestaan en is er daardoor niet meer
overal actuele documentatie van te vinden. In plaats van een simpele oplossing om het idee uit te voeren krijgt de manager meer problemen te horen dan oplossingen.